Deadwood นั้นก็คือ พนักงานที่ไม่สามารถที่จะสร้างผลงาน และสร้างมูลค่าเพิ่มอะไรให้กับองค์กรได้อีกต่อไปแล้ว ไม่ว่าจะทำงานมานานแค่ไหน คุณลักษณะของพนักงานที่เป็น Deadwood สรุปได้ดังต่อไปนี้
- ผลงานแย่มาก ผลงานในที่นี้หมายถึงผลลัพธ์ของงานที่ออกมาตามหน้าที่และความรับผิดชอบนั้น ออกมาแบบว่า แย่เอามากๆ สั่งให้ทำอะไร ก็ไม่สามารถทำได้ตามที่สั่ง หรือบางบริษัทมีการกำหนด KPI ไว้อย่างชัดเจน ก็ไม่สามารถที่จะทำงานได้ตาม KPI ที่กำหนดไว้แม้แต่นิดเดียว หรือถ้าทำได้ ก็เรียกได้ว่า ทำอยู่ในเกณฑ์ที่ไม่มีใครรับได้ในผลงานนั้นๆ
- พฤติกรรมไม่เหมาะสม นอกจากผลงานไม่ดีแล้ว พฤติกรรมในการทำงานก็แย่เอามากๆ ด้วย กล่าวคือ ทัศนคติในการทำงาน ความตั้งใจในการทำงาน รวมถึงพฤติกรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการมีส่วนร่วมในการทำงาน การเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ฯลฯ ล้วนแต่แสดงออกซึ่งพฤติกรรมที่คนในบริษัทรับไม่ได้กันส่วนใหญ่
- ไม่สร้างผลงานแถมยังลากคนอื่นมาเป็นพวกอีกด้วย อีกประเภทหนึ่งก็คือ พนักงานที่ไม่เคยสร้างผลงานอะไรให้กับองค์กรเลย อีกทั้งยังเป็นผู้ที่มีอิทธิพลสามารถที่จะทำให้พนักงานคนอื่นทำตามก็คือ ไม่สร้างผลงานให้กับองค์กรอีกด้วย
- เป็นพวกต่อต้านการเปลี่ยนแปลงไปหมดทุกเรื่อง ต่อต้านนี่คือ ไม่สนใจ ไม่คิด ไม่พิจารณาก่อนว่า เรื่องที่จะเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลดีต่อการทำงาน ต่อตนเอง และต่อองค์กรอย่างไรเลย แค่เพียงองค์กรแจ้งว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเท่านั้น พนักงานคนนี้ก็จะทำตัวต่อต้านการเปลี่ยนแปลงอย่างเต็มที่ โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร อีกทั้งยังยุยง ปล่อยข่าวลือเพื่อให้บริษัทเกิดความเสียหาย เพื่อทำให้พนักงานคนอื่นไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นนี้ด้วยเช่นกัน
- ขี้เกียจทำงาน พฤติกรรมที่แสดงออกก็คือ ลาบ่อย หยุดบ่อย ไม่ทำงาน เวลามอบหมายงานให้ทำ ก็ทำแบบขอไปที หรือบางทีก็ทำนานมาก ทั้งๆ ที่งานนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่วันก็น่าจะเสร็จ เอาเวลาการทำงานไปทำอย่างอื่นตลอดเวลา เช่นเล่นอินเตอร์เน็ต คุยแชท ฯลฯ โดยที่ไม่คิดจะทำงานอะไรเลย
ผลก็คือ จะได้รับการจัดการในแบบที่ว่า ไม่ได้รับการขึ้นเงินเดือน ไม่ได้รับการพิจารณาเลื่อนตำแหน่ง ไม่ได้รับโบนัส ไม่ได้รับการฝึกอบรมและพัฒนา ฯลฯ นอกจากนั้นก็ยังไม่ได้รับการมอบหมายงานอะไรเพิ่มเติมไปอีก บางคนยอมรับเลยว่า แต่ละวันที่มาทำงานนั้น ไม่มีงานอะไรให้ทำ ก็นั่งเฉยๆ ไปวันๆ รับเงินเดือนไปเรื่อยๆ
จริงๆ แล้ว เราสามารถเปลี่ยน Deadwood ให้กลับมาสดใส เป็น Star ได้โดยลองดูตามนี้นะครับ
- ได้งานตรงกับที่ชอบ พนักงานที่เคยถูกจัดให้เป็น Deadwood ตอบอย่างชัดเจนว่า ที่ทำงานได้ดีขึ้นก็เพราะว่า งานใหม่นั้นเป็นงานที่ตนเองชอบ ส่วนใหญ่คนที่ลาออกจากงานเดิม ก็มักจะเปลี่ยนแนวทางการทำงาน หรือเปลี่ยนแง่มุมของการทำงานใหม่ ให้เป็นไปตามที่ตนเองชอบและถนัด เช่น พนักงานบางคนอยากทำงานด้านที่ปรึกษาทางบัญชี อยากเป็นวิทยากร แต่สุดท้ายรู้ตัวว่าเป็นไม่ได้ ก็เลยหันมาเอาดีทางด้านการทำบัญชีในบริษัทแทน ซึ่งกลับกลายเป็นว่าเป็นงานที่ตนถนัดและทำได้ดี ก็ถือว่าเป็นการค้นพบตัวเอง ก็เลยทำให้ผลงานดีขึ้น
- ได้งานที่มีความท้าทายมากขึ้น พนักงานที่เป็น Deadwood มักจะไม่ได้รับมอบหมายงานที่ยาก และท้าทาย ก็เลยทำให้เขาอาจจะเบื่อ และที่เขาไม่ได้รับมอบหมายงานที่ท้าทายก็เพราะองค์กรมองว่าเขาเป็น Deadwood แต่เมื่อพนักงานคนนี้มาอยู่องค์กรใหม่ ที่ใหม่ไม่รู้ภูมิหลังพนักงานว่าเป็นอย่างไร ก็มีการมอบหมายงานที่มีความท้าทายความสามารถมากขึ้น
- ได้นายที่เข้าใจกันมากขึ้น เหตุผลนี้สำคัญ การที่พนักงานสามารถทำงานได้ดี และฉายแววได้อย่างเต็มที่นั้น ผู้บังคับบัญชามีส่วนเยอะมากครับ พนักงานบางคน เจอนายที่ทำงานเข้าขากันไม่ได้เลย ก็เลยไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่ ผลก็คือนายมองว่าพนักงานคนนี้เป็น Deadwood แต่พอเปลี่ยนงาน หรือเปลี่ยนนายใหม่ กลับกลายเป็นว่าสามารถสร้างผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม
- รู้สึกตนเองมีคุณค่ากับองค์กร พนักงานที่สามารถสร้างผลงานได้ดึขึ้นก็เพราะ พนักงานรู้สึกว่าองค์กรใหม่ที่ไปทำงานด้วยนั้น เขาทำให้พนักงานคนนั้นรู้สึกว่าตนเองเป็นคนที่มีความสำคัญ นาย และเพื่อนร่วมงานต่างก็ให้การยอมรับในการทำงาน พนักงานก็มีกำลังใจในการทำงานมากขึ้น ผลงานก็ดีขึ้นตามลำดับเมื่อเทียบกับทำงานกับองค์กรเดิม
ก็เป็นหนทางหนึ่งที่จะช่วยทั้งพนักงาน และองค์กรให้ก้าวหน้า และเดินต่อไปด้วยกัน
ขอบคุณ : https://prakal.wordpress.com/2017/06/26/ใครว่า-deadwood-จะเป็น-deadwood-ไปตลอด/
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น